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          三支一扶面試技巧:人際關系題作答如何體現高情商

          中公三支一扶考試網 2023-09-18

          在結構化面試中,經常涉及人際關系題目的考查,而在這類題目作答當中,一般會聚焦機關單位工作當中人際關系相處為考查點,看似在考人際協調的方法,實則在考查大家是否具備人際關系處理的高情商,題目一般會以與同事、領導、下屬等關系來進行設置,設問方法一般比較常規,一般是以“你怎么辦”為設問要求,以此判斷考生是否具備透過表面看本質的能力。中公教育在此進行展開講解。

          【例題展示】

          你作為剛進入工作單位的新人,領導經常給你提供素材,讓你多寫材料。但同時你又發現領導交給你的其他工作過多,很多工作都交給你,而你時間和經理已經安排不過來。對此,你怎么看辦?

          【常見問題表現】

          1.學生思維明顯。初次接觸此類問題大家會下意識地圍繞自身來談看法,這樣往往只是看到問題表面,因為在學生期間我們看問題就是如此,這時候我們看問題會很局限,站位不夠高,因此我們對待時間和精力安排不過來的時候往往會選擇向外界求助來實現,例如“會私下里找到領導,向領導反映情況”。

          2.套路思維明顯。尤其是之前有過學習經歷的小伙伴往往會在這個地方出問題,大家會慣性的去拿出一些套路化的語言來進行作答,尤其是面對“領導讓你多寫材料”這個問題上,往往會說“這是領導對我的信任”。僅憑這樣的話術是無法在考場上讓考官信服的。

          【如何實現高情商】

          1.站位要高:首先我們要擺脫學生思維,看問題不能再僅僅按照我們自身的處境去看問題,要以準公職人員的身份來看問題,例如,題干中說“領導把很多任務都交給我,導致我的時間和精力安排不過來”的時候,那就不能只看自己能不能完成,而是要站在領導的角度思考,領導為什么要這么做,我的工作都是領導給安排的,所以領導不可能不知道我目前的工作量,而且領導之前還經常會關心我,提拔我,也不可能會故意為難我,那么能讓領導這么做的原因也就是只有一種合理的解釋,那就是領導目前也很無奈,部門里人人手頭工作都是飽和狀態,所以說在此種情況之下我們就不要再去向領導反應困難了,而是要理解領導,學會替領導分憂,自己想辦法客服這些困難,而不是直接說不行。

          2.密切聯系題干,思考每個問題的差異性:面試作答當中,尤其是人際關系的題目,同學們往往會出現套路化的情況,所以做到避免套路化就要仔細利用好題干信息,比如說例題中“讓你多寫材料”,不要下意識地定論就是領導信任你,而是要看題干其他信息,比如說第一句就說了我的身份是新人,新人各方面能力都不是很完善所以談何而來的信任呢,所以在結合題干中第二句話“領導經常給你提供素材”,我們便可以準確的推斷領導這么做的用意了,其實更可能是對我的一種培養和鍛煉,再結合后面給我任務過多是無可奈何,那么我們就可以進一步說明領導這么做就是想鍛煉我,讓我盡快成長,盡快勝任高強度的工作。

          以上就是中公教育給大家分享的人際關系類題目如何能體現出高情商的方法,希望對大家能夠有所幫助,在作答此類題目時,一定要結合題目背景和具體要求作答。同時歡迎各位同學來中公教育學習。

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